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メール便についてのご案内

メール便とは?

手紙のようにご自宅の郵便受けにお届けする発送方法です。
対面で受け取る宅配便と異なりご不在時でも受け取ることが可能、問い合わせ番号で追跡ができるので、お届けまでの配送状況を確認することができます。
郵便受けへのお届けとなるため、厚みに制限があり(3cmまで)枕カバー等厚みがない商品のみご利用が可能です。枕カバー1点だけという時も、宅配便よりリーズナブルな価格(全国一律198円)でお届けできます。

ただし、リーズナブルな分ご利用前にご理解いただきたい点がございます。注意事項を必ずご確認の上ご利用をお願いします。
ご不明な点ありましたらお気軽に当店までお問い合わせください。

メール便(クリックポスト)ご利用時の注意事項について

お荷物が紛失した場合等の保障がありません。
メール便について、配送中の紛失、破損、遅延について一切の保障がございません。
お問い合わせ番号の追跡により配達完了となっているにも関わらず、商品が郵便受けに入っていないという場合でも返金や代替品の発送は承ることができませんので、その点をご理解の上ご利用願います。紛失の心配等がある場合には、宅配便をお選びください。
お届け日時の指定ができません。
お届け日付および時間帯の指定を承ることができません。時間指定・日付け指定をご希望の場合は、宅配便をお選びください。
※クリックポストは、お届けの目安として概ね翌日から翌々日となっておりますが、当店は岡山県からの発送となりますので東の地域についてさらにお日にちを要する場合があります。また、離島や一部地域の場合等はさらに数日要する場合がございます。詳しいお届け日についてはお答えできかねますのでご了承ください。
ギフト包装は承ることができません。
お届けサイズの厚みに制限があるため、ギフト包装を承ることができません。
ラッピングバッグにシワがよったり、リボンがつぶれてしまう恐れがあるためご理解賜りますようお願い申し上げます。ギフト包装をご希望のお客様は宅配便をお選びください。
代引き決済がご利用できません。
郵便受けへのお届けのため、代引きはご利用できません。代引きをご希望の場合は、宅配便をお選びください。
発送後のお届け先変更不可
発送後のお届け先変更を承ることができません。ご注文時にお届け先住所の確認をお願いします。
※転居届を提出済の場合は郵便物同様に転送されます。尚、転居届は提出されてから登録までに3〜7営業日を要しますので、登録が完了していない場合には持ち戻りとなる場合がございます。お届けが完了せず当店へお荷物が戻ってきた後の再発送については、再度送料をご負担いただくこととなりますご了承ください。
商品は1点につき1通で発送となります。
対象商品を複数点ご購入の場合は基本的には1点1通での発送となります。小口をわけての発送となりますので、同日に発送を行ってもお届けについては小口割れする可能性もございますご了承ください。同梱をご希望の場合は宅配便をお選びください。
(※複数点のご購入で送料無料ラインを超えていない場合は、小口分の送料を頂戴いたします。その場合は合計金額変更のご連絡をいたしますので、その後ご注文完了となります。送料無料ラインをこえている場合は、メール便でも宅配便のお届けでも送料は頂戴いたしません)
郵便受けへのお届けとなります。
郵便受けのサイズが小さくお荷物が入らない場合はお届け不可となります。郵便受けに入らない場合は、不在配達通知が入り郵便局へ持ち戻りとなりますので、お客様ご自身でご連絡をお願いします。お届けが完了せず当店へお荷物が戻ってきた後の再発送については、再度送料をご負担いただくこととなりますご了承ください。
※お届けサイズ:厚み約3cm、34×25cm

メール便でのお届けをご希望の場合、ご注文画面から選択してください。

メール便でのお届けをご希望の場合、お客様ご自身で配送方法を「メール便」で選択いただく必要があります。
選択されていない場合、宅配便でのお届けとなります。
発送後の変更は承ることができませんので、下記手順の通り「メール便」選択をお願いします。
(ご注文後、注文確定メールをお送りする前にご連絡をいただければ当店での配送方法変更も可能です。)

1.商品名に【メール便対応】の記載があるかご確認ください。
(対象商品のみ記載があります)

2.カートに入れるボタンから、カートページへ。お支払い方法を選択後、次のページへ移動し「お届け方法を選ぶ」の項目でメール便を選択。

※対象商品を複数点ご購入でメール便を選択の場合、基本的には1点1通で発送となります。1つにまとめてのお届けをご希望の場合は、この画面で宅配便を選択して下さい。(※宅配便に変更の場合、郵便受けへのお届けではなくなります。)

3.「注文内容を確認する」のボタンより、確認画面へ移動。お届け情報の項目で【メール便(配送料198円)】が表示されているか、再度ご確認ください。

※配送料198円と記載されていますが、お買い上げ金額合計が3,500円以上の場合は送料0円となります。
※複数点のご購入で送料無料ラインを超えていない場合は、小口分の送料を頂戴いたします。その場合は合計金額変更のご連絡をいたしますので、その後ご注文完了となります。送料無料ラインをこえている場合は、メール便でも宅配便のお届けでも送料は頂戴いたしません。

※メール便対象商品と対象外商品を同時購入された場合は、自動敵に宅配便(佐川急便)へ配送方法が変更となります。

注意!メール便は対象商品のみご利用が可能です。

以下の場合には当店にて宅配便へ変更させていただきます。予めご了承下さい。

  • メール便対象商品と対象外商品を同時購入された場合。宅配便でのお届けへ変更させていただきます。
  • メール便対象外商品でメール便を選択された場合。宅配便でのお届けに変更させていただきます。

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ご注文の対応可能時間は、月曜日〜金曜日・午前10時〜午後5時までとなっております。それ以後にご注文、ご質問頂いた場合、翌日または翌営業日の対応とさせて頂いております。
定休日、祝日長期連休の場合も、翌営業日の対応とさせて頂きます。お待たせする場合もございますが、何卒ご了承ください。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

送料全国一律600円(税込)(北海道1,000円、沖縄本島1,500円。離島一部地域のみは別途のぞく) お買い上げ金額3500円(税込)以上で送料無料。 一部商品のみメール便(日本郵便)送料全国一律198円(税込)にて発送可能

RETURN 返品・交換について

商品不良またはご注文の品と不一致があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。 すぐに返品・交換の対応をさせて頂きます。
お客様のご都合による返品は、商品到着後5日以内にご連絡頂ければ、未開封・未使用の商品に限りご対応いたします。ただし商品およびパッケージ等が破損している場合、またラベルがない場合、ご使用後とわかる場合は、返品・返金には応じかねますので予めご了承ください。

PAYMENT お支払いについて

各種クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)、AmazonPAY、PayPay、代金引換、コンビニ決済(前払い)にてお支払いいただけます。