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配送・送料について

佐川急便

佐川急便でのお届けとなります。(沖縄本島・離島についてはゆうパック使用)
また、お届けは国内に限ります。
宅急便:送料全国一律600円(税込)
(北海道1,000円、沖縄本島1,500円。離島一部地域のみは別途※重量により変動するため詳しくはご注文確認メールにてお知らせいたします。)

お買い上げ金額3500円(税込)以上で送料無料となります。

■ 配達所要日数の目安

翌日:大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山
   鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島
   香川、愛媛、高知、福岡、佐賀

2日目:青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島
    新潟、長野、山梨、東京、神奈川
    埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、富山
    石川、福井、愛知、岐阜、静岡、三重
    宮崎、長崎、大分、熊本、鹿児島

3日目:北海道(札幌)

4ー5日目:北海道(札幌以外)、沖縄、各地離島

※天候や交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。
 また離島部など一部地域へのお届けには、表示日数より
 さらにお時間を頂く場合がございます。 

佐川急便(予約商品用)

【お届け指定日不可商品が含まれております】
準備が整い次第順次発送いたします。

予約商品と他の商品を合わせてご注文の場合は、予約商品が整い次第合わせて発送いたします。
予めご了承ください。

また、入荷日によってはコンビニ決済がご利用できかねる場合がございます。
その場合は他決済をお選びいただきますよう、お願い申し上げます。


【お届けについて】
佐川急便でのお届けとなります。(沖縄本島・離島についてはゆうパック使用)
また、お届けは国内に限ります。
宅急便:送料全国一律600円(税込)
(北海道1,000円、沖縄本島1,500円。離島一部地域のみは別途※重量により変動するため詳しくはご注文確認メールにてお知らせいたします。)

お買い上げ金額3500円(税込)以上で送料無料となります。

■ 配達所要日数の目安

翌日:大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山
   鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島
   香川、愛媛、高知、福岡、佐賀

2日目:青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島
    新潟、長野、山梨、東京、神奈川
    埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、富山
    石川、福井、愛知、岐阜、静岡、三重
    宮崎、長崎、大分、熊本、鹿児島

3日目:北海道(札幌)

4ー5日目:北海道(札幌以外)、沖縄、各地離島

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 また離島部など一部地域へのお届けには、表示日数より
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メール便

手紙のようにご自宅の郵便受けにお届けする発送方法です。
一部商品のみ利用可能な発送方法です。(商品名にメール便対応可能と記載あり)

日本郵便でのお届けとなります。
また、お届けは国内に限ります。
送料全国一律198円(税込)
お買い上げ金額3500円(税込)以上で送料無料となります。

【必ずご確認下さい】
・お荷物が紛失した場合等の保障がありません。
・郵便受けへのお届けとなります。
・お届け日時の指定ができません。(追跡番号にて輸送状況確認可能)
・ギフト包装は承ることができません。
・お買い上げ明細・領収書の同梱ができません。
・代引き不可
 

メール便(予約商品用)

【予約商品が含まれております】
準備が整い次第順次発送いたします。

予約商品と他の商品を合わせてご注文の場合は、予約商品が整い次第合わせて発送いたします。
予めご了承ください。

また、入荷日によってはコンビニ決済がご利用できかねる場合がございます。
その場合は他決済をお選びいただきますよう、お願い申し上げます。


【メール便について】
手紙のようにご自宅の郵便受けにお届けする発送方法です。
一部商品のみ利用可能な発送方法です。(商品名にメール便対応可能と記載あり)

日本郵便でのお届けとなります。
また、お届けは国内に限ります。
送料全国一律198円(税込)
お買い上げ金額3500円(税込)以上で送料無料となります。

【必ずご確認下さい】
・お荷物が紛失した場合等の保障がありません。
・郵便受けへのお届けとなります。
・お届け日時の指定ができません。(追跡番号にて輸送状況確認可能)
・ギフト包装は承ることができません。
・お買い上げ明細・領収書の同梱ができません。
・代引き不可 

支払い方法について

PayPay



PayPay残高払いは、PayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
PayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。

※PayPay残高払いをご利用するためにはPayPayへの登録が必要になります。
 

Amazon Pay



お持ちのAmazonアカウントでログインしていただくと、Amazonに登録された配送先とクレジットカードの情報を利用し、クリックだけで簡単・スムーズにお買い物ができます。新たに情報を入力していただく必要がありません。
商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックしてお進みください。 

クレジット




上記のクレジットカードをご利用いただけます。
海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
また有効期限が近いクレジットカードもご利用いただけない場合がございます。キャンセルまたは返品された場合、一旦お客様の口座より代金お引き落とし後、翌月以降にご返金となる場合がございます。あらかじめご了承ください。 

コンビニ決済(前払い)



お近くのコンビニエンスストアにてお支払いいただくサービスです。
予約商品の場合、ご利用できかねる場合がございます。予めご了承ください。
※商品はご入金確認後の発送になります。

・ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールをお送りいたします。
・ご入金確認後、発送手続きを開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めにお支払いをお願いいたします。
(※ご入金のタイミングによってはご希望日にお届けができない場合がございます。)
・7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文が自動キャンセルとなります。

決済手数料:130円
利用可能なコンビニ:ローソン/セイコーマート/ミニトップ/ファミリーマート/セブンイレブン

 

コンビニ後払い



コンビニ後払い手数料:206 円(税込)
●利用限度額:55,000 円(税込)
●請求書は商品とは別に郵送されます。請求書発行から14日以内にコンビニ(もしくは郵便局・コンビニ)でお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:052-202-9808
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です 。
・LINEPay 請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)



 

銀行振込

お客様からのご入金を確認後、翌営業日までに発送いたします。
ご注文後7日以内に下記の口座にお振込をお願いいたします。
なお振込手数料につきましてはお客様負担とさせて頂いております。ご了承下さい。

【金 融 機 関 名】PayPay銀行
【 支  店  名 】すずめ支店
【 口 座 種 別 】普通
【 口 座 番 号 】1590633
【 口 座 名 義 】カ)ジスクリエーションリラクシアオンラインショップ 

代金引換

佐川急便でのお届けとなります。お届けの際ドライバーに直接代金をお支払い下さい。 こちらのお支払い方法はお買い上げ総額30,000円(税込)までが対象です。 30,000円(税込)以上お買い上げのお客様は、クレジットカードまたは銀行振込にてお支払い下さい。

代引き手数料
お買い上げ総額 10,000円(税込) 未満 300円(税別)
お買い上げ総額 10,000円(税込) 以上 400円(税別)
(上限30,000円(税込)) 

返品について

不良品

お届けした商品が不良品であった場合、送料・手数料等全て当店負担にて、返品・交換対応させていただきます。 (お客様都合による返品・交換については、規定の条件がございます。下記リンクより詳細をご確認願います)

返品・交換の詳細につきましては、下記リンクより詳細をご確認願います。

» 不良品・誤配送による返品・交換について
» お客様都合による返品・交換について
» ご不在や転居にともなう返送・転送について


いずれの場合も、返送につきましては必ず当店からお送りする返信を確認いただいた後にお手続きををお願い致します。 

返品期限

商品到着後5日以内にメールまたはお電話にて下記【必要事項】ご連絡願います。

ご注文番号/ご注文者様名/電話番号/ご注文日時(または商品到着日)/返品・交換希望商品/
(交換の場合はどの商品への交換をご希望か記載ください)

※ご連絡をいただきます際、上記必要事項をお伝えいただくとお問合せ後の対応がスムーズになります。
ご協力の程お願い申し上げます。 

返品送料

●商品の不良および誤配送については、送料・手数料等全て当店負担にて、返品・交換対応させていただきます。
●お客様都合による返品交換については、返送送料 /発送済み商品の送料/交換品発送の送料/決済手数料/全てお客様のご負担なります。(発送済み商品の送料負担については、実費請求となり600円以上となる場合がございますご了承ください)
●ご不在や転居にともなう返送・転送については、送料が実費請求となります。転居予定前後は特にご注意ください。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ジスクリエーション 

運営統括責任者名

安達 瑞希 

郵便番号

4600003 

住所

愛知県名古屋市中区錦1丁目20番25号広小路YMDビル8階 

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 コンビニ後払い手数料:206円(税込) 

申込有効期限

キャンセルはご注文後7日以内といたします。銀行振込の場合、ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。 

引渡し時期

商品の発送は、受注処理後3営業日以内に発送いたします。在庫が無い場合は、商品入荷後の発送になります。 予約商品については、注文から2ヶ月以内に発送いたします。 

お支払い方法

クレジットカード・Amazon Pay・PayPay・銀行振込・代引き・コンビニ後払い 

お支払い期限

銀行振込、コンビニ前払いの場合は、ご注文後7日以内にお振込をお願いいたします。
ご入金を確認後、翌営業日までに発送いたします。

コンビニ後払いの場合は、請求書発行後14日以内ご入金をお願いします。 

サービス名

JZYSS shop 

電話番号

0120-117-930/052-202-9808 

公開メールアドレス

customerservice@jzyss.com 

ホームページアドレス

https://www.jzyss.com 

皆様の安心と笑顔のために 一つ一つ丁寧に
それがジスクリエーションのものづくり

私たちジスクリエーションは、「眠る・くつろぐ」という1日の多く の時間を共にする「枕・クッション」を、本社がある名古屋を中心に、 中国にある自社工場と岡山県にある岡山スタヂオと共に、企画・製造、 販売までを一貫して行っております。

お客様から頂いたご注文は、岡山スタヂオより発送となり、商品をひ とつひとつ丁寧に検品・梱包しお届けさせていただきます。

作り手である私たちが、このように自分たちの手から直接全国のお客 様にお届けできることをうれしく思います。これからも「眠る・くつ ろぐ」がより楽しみになる商品を、新しいライフスタイルとともに提案してまいります。

ジスクリエーション 岡山ピロースタジオ ジスクリエーション 岡山ピロースタジオ

ジスクリエーション 岡山ピロースタジオ

ジスクリエーション 中国自社工場

ジスクリエーション 中国自社工場

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ご注文の対応可能時間は、月曜日〜金曜日・午前10時〜午後17時までとなっております。それ以後にご注文、ご質問頂いた場合、翌日または翌営業日の対応とさせて頂いております。
定休日、祝日長期連休の場合も、翌営業日の対応とさせて頂きます。お待たせする場合もございますが、何卒ご了承ください。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

送料全国一律600円(税込)(北海道1,000円、沖縄本島1,500円。離島一部地域のみは別途のぞく) お買い上げ金額3500円(税込)以上で送料無料。 一部商品のみメール便(日本郵便)送料全国一律198円(税込)にて発送可能

RETURN 返品について

商品不良またはご注文の品と不一致があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。 すぐに返品・交換の対応をさせて頂きます。
お客様のご都合による返品は、商品到着後5日以内にご連絡頂ければ、未開封・未使用の商品に限りご対応いたします。ただし商品およびパッケージ等が破損している場合、またラベルがない場合、ご使用後とわかる場合は、返品・返金には応じかねますので予めご了承ください。

PAYMENT お支払いについて

各種クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)、AmazonPAY、PayPay、代金引換、コンビニ後払い、コンビニ決済(前払い)、銀行振込、代金引換にてお支払いいただけます。